TERMOS DE USO

Última atualização: 29 de julho de 2026

Bem-vindo à Florecer aloe

Ao acessar, navegar ou utilizar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Este documento estabelece as condições aplicáveis à utilização da plataforma e à aquisição dos produtos disponibilizados pela loja.

Caso não concorde com algum dos termos apresentados, recomendamos que não utilize este site.

1. Informações gerais

Este site é operado pela Florecer aloe, responsável pela disponibilização da plataforma de vendas, apresentação dos produtos, processamento dos pedidos e atendimento ao consumidor.

Ao utilizar o site, realizar um cadastro ou concluir uma compra, o usuário concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade e com as demais políticas disponibilizadas na plataforma.

Dados da empresa:

  • Nome comercial: Babosa Intestinal

  • Razão social: [inserir razão social]

  • CNPJ: [inserir CNPJ]

  • Endereço comercial: [inserir endereço]

  • E-mail: admdra.aniely@gmail.com

  • WhatsApp: (11) 98218-4529

2. Uso da plataforma

O usuário compromete-se a utilizar este site de maneira lícita, ética e compatível com estes Termos de Uso.

É proibido:

  • utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados;

  • tentar acessar áreas restritas, sistemas ou informações sem autorização;

  • transmitir vírus, malware ou qualquer código de natureza destrutiva;

  • interferir no funcionamento, na segurança ou na disponibilidade da plataforma;

  • utilizar informações falsas ou de terceiros sem autorização;

  • copiar, reproduzir ou distribuir conteúdos do site sem autorização.

O uso inadequado da plataforma poderá resultar na suspensão ou no cancelamento do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

3. Propriedade intelectual

Os textos, imagens, vídeos, logotipos, elementos visuais, materiais informativos, estrutura do site e demais conteúdos disponibilizados são de propriedade da Florecer aloe, de seus fornecedores, parceiros ou respectivos titulares.

Esses conteúdos são protegidos pela legislação aplicável e não podem ser copiados, reproduzidos, modificados, distribuídos, comercializados ou utilizados sem autorização prévia e expressa.

As marcas, imagens e informações relacionadas aos produtos Forever Living pertencem aos seus respectivos titulares e são utilizadas conforme as autorizações e condições aplicáveis.

4. Cadastro do usuário

Para realizar uma compra, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável:

  • pela veracidade dos dados informados;

  • pela atualização de seus dados cadastrais;

  • pela segurança de suas credenciais de acesso;

  • pelas atividades realizadas por meio de sua conta;

  • por conferir corretamente o endereço de entrega antes de concluir o pedido.

A Babosa Intestinal não se responsabiliza por problemas na entrega decorrentes do fornecimento de informações incorretas ou incompletas pelo comprador.

5. Produtos e informações

A Babosa Intestinal busca apresentar descrições, imagens, características e informações dos produtos da maneira mais clara e precisa possível.

Entretanto, pequenas variações de cores, embalagens, rótulos ou apresentações poderão ocorrer em razão de atualizações realizadas pelo fabricante ou das configurações da tela utilizada pelo consumidor.

As informações disponibilizadas no site possuem caráter informativo e comercial. Os produtos não devem ser utilizados como substitutos de acompanhamento médico, diagnóstico, medicamentos ou tratamentos prescritos por profissionais habilitados.

O consumidor deverá observar as informações, orientações de consumo, advertências e contraindicações presentes no rótulo de cada produto.

6. Preços, disponibilidade e pagamento

Todos os preços são apresentados em reais e poderão ser alterados sem aviso prévio.

O preço válido será aquele exibido no momento da conclusão da compra, salvo em situações de erro evidente de digitação, falha técnica ou inconsistência manifesta.

A disponibilidade dos produtos está sujeita à confirmação de estoque e ao processamento do pedido.

Os meios de pagamento aceitos serão apresentados na página de checkout. As transações poderão ser processadas por intermediadores de pagamento responsáveis pela análise, autorização e segurança da operação.

A Babosa Intestinal poderá cancelar ou recusar pedidos nas seguintes situações:

  • suspeita de fraude;

  • inconsistência nos dados fornecidos;

  • pagamento não autorizado;

  • indisponibilidade do produto;

  • erro evidente de preço ou informação;

  • utilização indevida da plataforma;

  • impossibilidade de conclusão da entrega.

Caso o pagamento já tenha sido realizado, o valor será estornado ou reembolsado conforme o meio de pagamento utilizado e os prazos da instituição responsável.

7. Entregas e prazos

A Babosa Intestinal realiza entregas em território nacional, conforme as regiões atendidas e as opções apresentadas no momento da compra.

Os valores de frete e os prazos estimados de entrega serão calculados e informados durante o checkout.

Conforme a modalidade do pedido, o processamento e a expedição poderão ser realizados diretamente pela fornecedora e parceira logística Forever Living.

O prazo de entrega começa a ser contado após:

  • a confirmação do pagamento;

  • a aprovação do pedido;

  • a validação dos dados necessários para o envio.

Os prazos apresentados são estimados e poderão ser afetados por fatores externos, como greves, condições climáticas, restrições de transporte, indisponibilidade logística, endereço incorreto ou eventos de força maior.

Em caso de atraso, o consumidor poderá entrar em contato com a Babosa Intestinal para solicitar o acompanhamento da entrega.

8. Trocas, devoluções e direito de arrependimento

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até sete dias corridos, contados do recebimento do produto, conforme a legislação aplicável.

A solicitação deverá ser realizada pelos canais oficiais de atendimento:

Após o contato, o consumidor receberá as orientações necessárias para a devolução do produto.

O produto deverá ser preservado adequadamente, acompanhado de seus acessórios, itens, brindes e documentos, quando aplicável.

A análise das condições do produto não limitará os direitos assegurados ao consumidor pela legislação. Situações envolvendo abertura da embalagem, defeito, avaria, divergência ou utilização do produto serão avaliadas individualmente, considerando a natureza do item e as normas aplicáveis.

Em caso de produto com defeito, avaria, embalagem violada, item incorreto ou problema de fabricação, o consumidor deverá entrar em contato com a loja e, sempre que possível, enviar fotografias que auxiliem na análise da ocorrência.

A troca, substituição, restituição ou outra solução será realizada de acordo com a legislação e com as condições verificadas em cada caso.

As regras detalhadas também poderão ser consultadas na página de Política de Trocas e Devoluções.

9. Privacidade e proteção de dados

A Babosa Intestinal poderá coletar e utilizar dados pessoais para:

  • processar compras e pagamentos;

  • realizar entregas;

  • prestar atendimento;

  • prevenir fraudes;

  • cumprir obrigações legais;

  • enviar comunicações relacionadas ao pedido;

  • realizar ações de marketing, quando houver autorização ou outra base legal aplicável;

  • melhorar a experiência do usuário na plataforma.

O tratamento dos dados será realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e a Política de Privacidade da loja.

O titular poderá solicitar informações, correções ou exercer outros direitos relacionados aos seus dados pelo e-mail:

admdra.aniely@gmail.com

10. Links e serviços de terceiros

O site poderá utilizar ferramentas, sistemas de pagamento, serviços logísticos, aplicativos ou links pertencentes a terceiros.

Esses serviços possuem regras, políticas e condições próprias. A Babosa Intestinal não controla integralmente as plataformas externas e não se responsabiliza por indisponibilidades ou condutas diretamente atribuíveis aos seus respectivos operadores.

11. Limitação de responsabilidade

A Babosa Intestinal adotará medidas razoáveis para manter o site disponível e seguro. Entretanto, não garante funcionamento contínuo ou livre de falhas, interrupções, indisponibilidades técnicas ou eventos externos.

A loja não será responsável por danos decorrentes de:

  • uso inadequado dos produtos;

  • descumprimento das orientações presentes nos rótulos;

  • fornecimento de informações incorretas pelo usuário;

  • falhas causadas por terceiros;

  • indisponibilidades temporárias da plataforma;

  • eventos de força maior;

  • utilização do site em desacordo com estes Termos.

Nenhuma disposição destes Termos deverá ser interpretada como limitação ou exclusão de direitos legalmente assegurados ao consumidor.

12. Alterações nos Termos de Uso

A Babosa Intestinal poderá atualizar estes Termos de Uso para refletir alterações legais, operacionais, comerciais ou tecnológicas.

A versão atualizada será publicada nesta página com a indicação da data da última atualização.

Recomendamos que o usuário consulte este documento periodicamente.

13. Legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelas normas de proteção ao consumidor, comércio eletrônico e proteção de dados pessoais.

Eventuais controvérsias serão tratadas preferencialmente pelos canais de atendimento da Babosa Intestinal.

Quando necessária a resolução judicial, será respeitado o foro competente previsto na legislação, inclusive o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou problemas relacionados ao site, aos pedidos ou a estes Termos de Uso, entre em contato:

Florecer aloe

WhatsApp: 21 976677401

E-mail: floreceraloe@gmail.com